Politique d’expédition

Le mode d’expédition retenu par défaut est la livraison par Colissimo pour un tarif de 7€50.

Un autre mode d’envoi peut se faire à la demande du client en envoyant un mail à elizabethagasse.bjo@gmail.com

 

1. Délai d’expédition

L’expédition sera générée 15 jours suivant la commande. Ce délai comprend le délai de fabrication par Elizabeth Agasse dans son atelier. Cependant lors de très fortes demandes, Elizabeth Agasse se réserve le droit d’étendre ce délai d’expédition et dans ce cas le Client en sera avisé au moment de l’ajout de l’article dans son « panier » ainsi qu’avant l’acceptation de sa commande.

Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison estimé est de 3 à 5 jours en fonction de votre localisation.

 

2. Confirmation d’expédition

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation contenant les informations de suivi. Cela vous permettra de suivre votre colis jusqu’à sa livraison.

 

3. Zone de livraison

Elizabeth Agasse livre actuellement en France métropolitaine uniquement. Si vous résidez en dehors de cette zone, vous êtes invité à lui adresser un mail à elizabethagasse.bjo@gmail.com pour discuter des options de livraison.

 

4. Retards de livraison

Les délais de livraison sont des estimations. Elizabeth Agasse n’est pas responsable des retards dus à des évènements imprévus tels que des problèmes de douanes, des grèves, ou d’autres circonstances indépendantes de son contrôle.